Los administradores de propiedades supervisan una amplia variedad de instalaciones en Massachusetts, entre las que se incluyen propiedades residenciales, comerciales y de uso mixto. Los flujos de residuos varían en función de si sus inquilinos son residentes o empresas, pero todos estos tipos de propiedades generan alguna combinación de materiales de la prohibición de residuos, como cartón, botellas y latas, y materiales de construcción y demolición. Como administrador de fincas, usted, sus inquilinos, su empresa de transporte de residuos y las instalaciones de residuos sólidos son responsables del cumplimiento de los requisitos de la prohibición de residuos. Siga leyendo para obtener más información sobre los requisitos de la prohibición de residuos, cómo evitar multas o tasas y consejos sobre el cumplimiento por parte de los inquilinos.

Consejos de cumplimiento de la prohibición de residuos para administradores de fincas

Para ayudar a los administradores de fincas a cumplir las prohibiciones de residuos del Departamento de Protección Medioambiental de Massachusetts (MassDEP), RecyclingWorks ha elaborado la siguiente hoja de consejos específica del sector, que sirve como resumen de la información de esta página web:

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Consejos de cumplimiento de la prohibición de residuos para administradores de fincas

¿Qué son las prohibiciones de residuos?

Muchas empresas e instituciones no saben que el MassDEP prohíbe la eliminación de una serie de materiales en Massachusetts. Es posible que su municipio tenga ordenanzas o reglamentos adicionales que obliguen a las empresas e instituciones a reciclar. Los administradores de propiedades a menudo tienen cierta responsabilidad y control sobre los programas de reciclaje, especialmente cuando contratan directamente los servicios de los transportistas de residuos, pero deben informar a sus inquilinos sobre las prohibiciones de residuos y confiar en ellos para recoger y clasificar los materiales correctos.

Consulte la página web de RecyclingWorks sobre prohibiciones de residuos y cumplimiento de la normativa para obtener una visión general sobre las prohibiciones de residuos, así como hojas de consejos adicionales específicas del sector que contienen información más personalizada para determinados tipos de inquilinos comerciales, como restaurantes, comercios minoristas y fabricantes y distribuidores de alimentos.

Entre los materiales de prohibición de residuos aplicables a los administradores de propiedades, dependiendo de si sus inquilinos son residenciales, comerciales o ambos, se incluyen:  

  • Cartón
  • Papel
  • Envases de vidrio, metal y plástico
  • Residuos comerciales de alimentos (más de una tonelada por semana)
  • Residuos de hojas y jardinería
  • Materiales de construcción y demolición
  • Electrodomésticos (la mayoría de los grandes aparatos)
  • Colchones
  • Textiles

Consulte esta página web del MassDEP para obtener una lista completa de los materiales prohibidos.

Incluso cuando un administrador de la propiedad ofrece contenedores de reciclaje, las propiedades multifamiliares, comerciales y de uso mixto pueden recibir la aplicación de MassDEP cuando los materiales reciclables se colocan en la basura, ya que ninguna persona podrá disponer, transferir para su eliminación, o contratar para la eliminación o el transporte de los materiales restringidos. Una serie de problemas comunes puede dar lugar a materiales reciclables que se colocan en la basura, incluyendo:

  • Desglose de la participación del personal y los inquilinos
  • Mala señalización
  • Falta de comunicación con los transportistas sobre qué materiales van en cada contenedor de recogida
  • Contenedores de recogida de tamaño inadecuado
  • Horario de recogida mal configurado
  • No existe un plan de emergencia en caso de avería

Los administradores de fincas que actualmente no ofrezcan reciclaje a sus inquilinos deben hablar con su empresa de recogida de basuras sobre la posibilidad de añadir servicios adicionales, o utilizar la herramienta Find-a-Recycler para identificar otros proveedores de servicios en su zona.

Mantener limpio el reciclaje

Es importante mantener los materiales de desecho fuera de la basura, pero también es importante mantener la basura fuera del contenedor de reciclaje, ya que un transportista puede rechazar o cobrar una tasa adicional por el reciclaje que esté contaminado. En caso de duda, ¡tírelo! Los contaminantes más comunes en el contenedor de reciclaje son

  • Alimentos o líquidos
  • Bolsas o envoltorios de plástico
  • Ropa o sábanas
  • Otros enredos (como cables o mangueras)

El reciclaje no debe embolsarse cuando se deposite en el compactador o en el contenedor. Consulte el gráfico de RecyclingWorks sobre la mejor manera de utilizar bolsas de plástico sin contaminar el flujo de reciclaje.

La iniciativa Recycle Smart MA del MassDEP es un gran recurso para determinar si un material debe depositarse en un contenedor de reciclaje mixto, reciclarse por separado o tirarse a la basura.

Reciclado de cartón y papel

Está prohibida la eliminación de todo el papel, cartón y cartulina reciclables, y más del 80% de todas las prohibiciones de residuos impuestas por el MassDEP se refieren al cartón. El cartón limpio es un material fácilmente reciclable con mercados bien establecidos para su procesamiento, y es común tanto para inquilinos comerciales como residenciales. Las propiedades también pueden ahorrar dinero en tasas de eliminación al recoger el cartón por separado. Consulte RecyclingWorks cartón para obtener información sobre cómo se recicla el cartón.

El material puede recogerse como cartón solo, cartón mezclado con papel o flujo único (cartón, papel y envases). El papel o cartón contaminado con alimentos o residuos líquidos debe tirarse a la basura. Las empresas que recogen restos de comida para el compostaje pueden combinar papel, cartón y cartón encerado sucios con los restos de comida. Consulte con su empresa de transporte para saber si esta es una opción.

Reciclado de botellas y latas

Las botellas y las latas también se incluyen en los materiales de prohibición de residuos del MassDEP, y a menudo se recogen conjuntamente como parte de un programa de reciclaje de flujo único en muchas propiedades residenciales y comerciales de Massachusetts. Esto incluye envases de vidrio, plástico y metal, botellas, tarros, jarras, bañeras y latas. Consulte las páginas web de RecyclingWorks sobre materiales de flujo único y botellas y latas para obtener información adicional sobre el reciclaje de estos artículos.

Recogida de colchones y textiles para su reutilización y reciclaje

El 1 de noviembre de 2022, el MassDEP añadió los textiles y los colchones a la lista de materiales cuya eliminación está prohibida. La mayoría de los materiales textiles, incluyendo ropa de vestir, ropa de cama y otros tejidos, y componentes de colchones, tales como madera, chatarra y espuma pueden ser recuperados para su reutilización, reutilización o reciclaje. Póngase en contacto con RecyclingWorks para obtener una lista personalizada de organizaciones de reutilización, recicladores y transportistas de su zona.

Textiles - Is importante recoger y recuperar los textiles por separado, ya que no pertenecen a los contenedores de reciclaje de ningún tipo y pueden causar daños en los equipos y problemas de seguridad de los trabajadores en las instalaciones de reciclaje. En el caso de propiedades residenciales, considere la posibilidad de facilitar la recogida mensual o estacional de donaciones con una organización local. Algunos inquilinos comerciales, como los minoristas de ropa, también pueden generar textiles. Si en su propiedad hay varias empresas que generan textiles, considere la posibilidad de colocar uno o varios contenedores de recogida para uso compartido.

Colchones (incluidas bases o somieres) - En Massachusetts existe una infraestructura cada vez mayor para el reciclaje de colchones, y muchas empresas de reciclaje de colchones ofrecen servicios de recogida. Considere la posibilidad de colocar un contenedor cerrado o cubierto, sobre todo si hay una temporada en la que su propiedad tiene un gran número de mudanzas. Muchos municipios de Massachusetts ofrecen programas de reciclaje de colchones, incluidas opciones de depósito a las que pueden acceder los residentes de propiedades multifamiliares. Estos programas no suelen ofrecer opciones de recogida para propiedades multifamiliares privadas.

Tenga en cuenta que la prohibición de residuos no incluye matos y textiles contaminados con moho, fluidos corporales, insectos, aceite o sustancias peligrosas.s. Consulte la página web del MassDEP Prohibición de desechar colchones y textiles - Preguntas frecuentes para obtener más información sobre colchones y textiles.

Desviar los residuos alimentarios de los vertederos

El material alimentario puede ser el mayor componente individual de los residuos generados por determinados inquilinos comerciales, y desviar este material de la basura puede reducir los costes de eliminación y los costes operativos generales. El MassDEP estableció una prohibición de residuos orgánicos comerciales en octubre de 2014. A partir del 1 de noviembre de 2022, esta prohibición de eliminación de residuos exige que todas las empresas e instituciones que generen un medio (½) tonelada o más de residuos alimentarios a la semana para desviar el material alimentario de la eliminación. Entre los inquilinos comerciales que probablemente estén sujetos a esta prohibición se incluyen:

  • Restaurantes
  • Fabricantes y distribuidores de alimentos
  • Grandes oficinas con cafeterías corporativas
  • Supermercados y tiendas de comestibles
  • Alojamiento y hoteles
  • Lugares de celebración

Las propiedades exclusivamente residenciales están exentas de la prohibición de residuos orgánicos comerciales.

Si tiene algún inquilino comercial que genere residuos alimentarios, utilice la Guía de estimación de residuos alimentarios del sitio web RecyclingWorks para anticipar si es probable que los residuos alimentarios de sus inquilinos comerciales superen el umbral de prohibición.

Las entidades sujetas a la prohibición de residuos orgánicos comerciales de Massachusetts deben separar los restos de comida de la basura y el reciclaje. Las estrategias de recogida de restos de comida variarán en función del espacio disponible, la distribución y los requisitos del transportista. En los locales donde los clientes se deshacen de sus propios residuos, ofrecer a los consumidores recipientes separados para residuos orgánicos sólidos, residuos líquidos (como restos de refrescos), reciclables (como latas y botellas) y basura (como pajitas o envoltorios de plástico) les ayuda a formar parte de la solución al desperdicio de alimentos. Consulte la página web de RecyclingWorks sobre material de desecho aliment ario para obtener más información sobre la variedad de opciones disponibles para recuperar los desechos alimentarios.

Evitar la eliminación de hojas y residuos de jardinería

Si contrata servicios de jardinería, pregunte a su contratista qué hace con los residuos de hojas y de jardín para asegurarse de que no van a parar a la basura. Los contratistas o administradores de propiedades que no transporten ellos mismos los residuos de hojas y de jardín para su compostaje deben considerar las siguientes opciones:

  • Consulte a su empresa de transporte para saber si puede proporcionarle un contenedor específico para recoger los residuos de jardinería por separado de la basura y los materiales reciclables, o si recogerá los residuos de jardinería a mano en montones.
  • Pregunte en su ciudad o pueblo si pueden recoger o aceptar hojas y restos de jardín de su propiedad para el compostaje.

Las propiedades que generan cantidades muy pequeñas de hojas y residuos de jardinería pueden querer designar un área en el sitio para consolidar primero el material hasta que haya un volumen lo suficientemente grande como para justificar el transporte fuera del sitio.

Reciclaje de materiales de construcción y demolición y grandes electrodomésticos

Algunos de los materiales comunes de construcción y demolición (C&D) generados a partir de renovaciones, incluidos los proyectos de rotación de unidades, tienen prohibida su eliminación en Massachusetts. Entre ellos se incluyen el pavimento de asfalto, ladrillo y hormigón (ABC), madera limpia y sin tratar, metal y paneles de yeso limpios.

Para cumplir con las prohibiciones de desperdicios de Massachusetts, asegurese que su transportista entregue los materiales de C&D a una facilidad permitida de procesamiento de C&D. Para aumentar la tasa de reciclaje de un proyecto de construcción específico, considere la posibilidad de colocar contenedores de recolección separados, en lugar de un contenedor mixto, para ciertos tipos de materiales que son difíciles de manejar en las instalaciones de procesamiento de C&D, tales como paneles de yeso. Consulte la página web de RecyclingWorks sobre materiales de C&D para obtener información adicional sobre la gestión de materiales de C&D.

Las reformas de unidades residenciales también pueden incluir electrodomésticos, como frigoríficos, hornos y cocinas de gas o eléctricos, y lavadoras y secadoras de ropa, cuya eliminación también está prohibida en Massachusetts. Si los electrodomésticos están en buen estado, pueden aceptarse para su donación y reutilización. Los electrodomésticos antiguos, o los que ya no funcionan, pueden reciclarse como chatarra o pueden requerir un tratamiento especial por sus componentes peligrosos. Por ejemplo, los aparatos electrónicos con tubos de rayos catódicos son materiales de desecho prohibidos y requieren un tratamiento especial como residuos universales. Al reformar una vivienda, considere la posibilidad de dar prioridad a la reutilización mediante la instalación de armarios, tocadores y otros materiales recuperados.

Otros materiales problemáticos comunes

Hay otros artículos no prohibidos que suelen causar problemas a los administradores de fincas, sobre todo en las residenciales. Muchos de estos materiales tienen puntos de reutilización y reciclaje. Como administrador de la propiedad es útil proporcionar y distribuir información sobre la conexión con los puntos de venta locales, o considerar el desarrollo de un programa de recolección en el sitio para sus inquilinos, para artículos tales como:

  • Muebles y otros enseres domésticos reutilizables - Como se recomendó anteriormente para los textiles, considere la posibilidad de facilitar recogidas mensuales o estacionales de donaciones con una organización local.
  • Electrónica ("e-waste") - Los materiales de e-waste como ordenadores, teléfonos inteligentes y otros dispositivos pueden reciclarse al final de su vida útil. Considere la posibilidad de organizar una jornada de recogida y proporcionar a los residentes información sobre los puntos de recogida locales.
  • Residuos domésticos peligrosos - Ofrezca información sobre fechas de recogida patrocinadas por la ciudad u otros puntos de venta cercanos para eliminar correctamente pintura, aceite de motor, productos químicos, bombillas fluorescentes y productos que contengan mercurio.

La herramienta Find-a-Recycler de RecyclingWorks puede ayudarle a identificar los puntos de venta de estos materiales.

Cómo cumplir la normativa

Para cumplir las prohibiciones de residuos de Massachusetts y mantener con éxito los programas de desvío de residuos, es importante comunicarse con los transportistas de residuos y reciclaje y con los inquilinos.

Conozca los residuos de sus inquilinos

Es posible que no sepa exactamente qué materiales hay en los cubos de basura de sus inquilinos. Eche un vistazo a sus cubos de basura y contenedores para saber qué residuos se tiran habitualmente.

Comuníquese con su transportista

Hable con su empresa de transporte de residuos para conocer las opciones de adaptación de sus contenedores/compactadores para que sus inquilinos puedan reciclar todos los materiales de la prohibición de residuos. Cuando establezca o mejore su programa de reciclaje, probablemente podrá reducir el tamaño o la frecuencia de recogida de sus contenedores de basura.

Reconozca que suele llevar tiempo determinar el tamaño adecuado de los contenedores. Hable con su transportista sobre las opciones de contenedores para distintos flujos de residuos, por ejemplo:

  • Compactador
  • Contenedor
  • Empacadora
  • Selección manual

Los carros no suelen tener el tamaño ni la forma adecuados para recoger grandes volúmenes de cartón. Si depende de equipos como una prensa o un compactador para reciclar, hable con su empresa de transporte sobre planes de emergencia para garantizar que los materiales puedan seguir reciclándose si el equipo necesita reparación o sustitución. Para las propiedades residenciales con una temporada de mudanzas constante, puede ser útil colocar contenedores adicionales para la basura, el reciclaje o los artículos voluminosos en este momento.

Para obtener más información, consulte la página web de RecyclingWorks sobre Equipos para la recogida de material reciclable, orgánico y basura. 

Solicite a su transportista que le proporcione información directa e inmediata sobre los materiales de la prohibición de residuos que observe en sus contenedores de basura, la contaminación en las cargas de reciclaje o cuando reciban un aviso sobre cargas que no cumplen la prohibición de residuos procedentes de instalaciones de residuos sólidos. Esto es especialmente importante si su propiedad tiene un compactador o un contenedor rodante, ya que los conductores pueden observar e identificar los materiales de la prohibición de residuos en estas cargas en el lugar de eliminación.

Creación de zonas de recogida de residuos y señalización

Al establecer zonas de recogida de residuos en interiores y exteriores, agrupe los contenedores de basura y reciclaje claramente etiquetados en un lugar de acceso razonablemente cómodo, especialmente en espacios públicos como vestíbulos, pasillos y aceras. Si la contaminación por reciclaje es un problema importante, coloque el contenedor de basura en un lugar ligeramente más conveniente que el de reciclaje para que los inquilinos comprometidos puedan "optar" por los programas de reciclaje. Sin embargo, si resulta mucho más difícil localizar o acceder a los contenedores de reciclaje, también puede correr el riesgo de que se tiren a la basura materiales prohibidos. Rotule claramente todos los contenedores de basura, reciclaje y residuos de alimentos. Personalice estas señales para incluir las necesidades específicas y los materiales de desecho de sus instalaciones, incluyendo imágenes de los distintos materiales. Si muchos inquilinos no hablan inglés, traduzca la señalización al idioma o idiomas más hablados.

Consolidación y traslado de residuos

Las personas que transportan el material a las zonas de recogida de residuos son clave para el éxito de su programa de desvío de residuos y deben recibir una formación adecuada sobre cómo mover y dónde llevar los distintos materiales. Pueden ser inquilinos individuales, porteros o personal de conserjería quienes se encarguen de esta tarea. Si es el personal de conserjería el que traslada el material en lugar de los inquilinos, podrá tener un mayor control y comprensión de qué participantes están desechando los materiales de la prohibición de residuos. Los siguientes pasos pueden ayudarle con la formación del personal o de los inquilinos:

  • Evaluar diferentes niveles de contaminación y establecer un umbral coherente para una cantidad aceptable de contaminación en la recogida de reciclaje y restos de comida.
  • Trabaje para eliminar cualquier barrera lingüística, de alfabetización o de horarios que impida la comunicación con el personal que es tan importante para el éxito de su programa.
  • Compruebe periódicamente los contenedores de basura en busca de residuos prohibidos y vuelva a formarlos si es necesario.

Comuníquese con sus inquilinos

Como administrador de la propiedad, sus inquilinos esperan que les oriente. Haga que el lenguaje de los contratos de alquiler sea claro y coherente, incluyendo los servicios de residuos, reciclaje y orgánicos que ofrece la propiedad y las expectativas y responsabilidades de los inquilinos. Planifique con antelación y notifique a los inquilinos cómo serán responsables del cumplimiento de las prohibiciones de residuos, y si pueden incurrir en posibles tasas por contaminación de reciclaje o infracciones de las prohibiciones de residuos. Cuando los inquilinos se muden, proporcione información adicional y señalización, y considere la posibilidad de vigilar las zonas de recogida para evitar el vertido ilegal y la eliminación de artículos voluminosos.  

Para todos los programas de desvío de residuos, establezca y refuerce los mensajes utilizando varias estrategias para garantizar que los materiales se desvían correctamente. Considere la posibilidad de ofrecer información en varios idiomas si muchos inquilinos no hablan inglés con fluidez. Esto puede incluir:

  • Paquetes de mudanza con información sobre la basura y el reciclaje y mapas de los lugares de recogida
  • Recorrer las zonas de residuos con los nuevos inquilinos
  • Boletines, talleres o reuniones de inquilinos

Los administradores de fincas pueden utilizar las herramientas educativas y los contenidos de las redes sociales de Recycle Smart MA para ayudar a mejorar la calidad del reciclaje en sus instalaciones. Incluya información para sus inquilinos sobre el buscador Herramienta Recyclopedia y Guía de reciclaje inteligente. En Programa de socios Recycle Smart es gratuito y está abierto a cualquier organización que desee desempeñar un papel activo en la promoción de un mejor reciclaje en Massachusetts. Entre los beneficios se incluyen contenidos oportunos e informativos para utilizar en los esfuerzos de educación sobre reciclaje, actualizaciones sobre los mercados de reciclaje de Massachusetts, un distintivo de socio de Recycle Smart para su sitio web y acceso al código de incrustación para integrar el widget de búsqueda de Recyclopedia en su sitio web. 

Los administradores de fincas pueden informar a los inquilinos si hay contaminación en los cubos de reciclaje o compostaje, o si hay materiales de desecho prohibidos en la basura, y los inquilinos pueden ofrecer sugerencias cuando se encuentren con problemas. Designar una dirección de correo electrónico o un buzón de comentarios puede permitir a los residentes hacer preguntas o peticiones relacionadas con el reciclaje y la desviación de residuos.

Webinar para administradores de fincas

RecyclingWorks y Recycle Smart organizaron el seminario web Recycling 101 for Multifamily Property Managers el 3 de junio de 2020. Los asistentes aprendieron cómo cumplir con las regulaciones de reciclaje de Massachusetts (también conocidas como prohibiciones de residuos), manejar materiales difíciles, contratar con transportistas y acceder a herramientas de comunicación gratuitas para ayudar a los inquilinos a convertirse en recicladores más inteligentes. 

Vea la grabación y las diapositivas del seminario web para obtener más información.

Más información sobre los siguientes sectores empresariales:

RecyclingWorks en Massachusetts es un programa de asistencia para el reciclaje que ayuda a los administradores de propiedades y otras empresas a reducir los residuos y maximizar las oportunidades de reciclaje, reutilización y recuperación de alimentos. Póngase en contacto con RecyclingWorks para obtener asistencia personalizada para su negocio, incluyendo cómo:

  • Iniciar o mejorar el reciclaje
  • Cumplir la normativa de Massachusetts sobre prohibición de residuos
  • Encontrar transportistas y procesadores de materiales reciclables
  • Proporcionar formación y señalización a los empleados
  • Ahorre dinero en la retirada de residuos